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고객관리에 대한 검색 결과

B2B 세일즈 영업현장 역량 향상

B2B 세일즈를 위한 대표적인 4개의 직군의 특성을 고려하여 필요한 역량의 우선순위와 직무별 역량개발 방법을 정리해 봤습니다.

포지션에 따라 필요한 훈련이 있다

축구에서 공격과 수비의 역할이 다르듯, B2B 세일즈에서도 신규 고객 발굴, 기존 고객 관리, 기술영업 등 역할에 따라 필요한 역량과 훈련이 달라져야 합니다.

포지션별훈련

영업 스타일과 전략을 연결하라

영업 담당자가 자신의 스타일을 이해하고, 그 스타일이 강점을 발휘하는 상황에서 전략을 세우는 것이 최선입니다. 이것이 흔히 말하는 헌터(Hunter)형과 파머(Farmer)형 개념이 필요한 이유입니다.

영업 스타일과 전략을 연결하라